티빙 탈퇴방법 티빙 영구탈퇴 방법 및 계정 삭제 방법

티빙(TVING)을 더 이상 이용하지 않거나 개인정보 삭제를 원한다면 회원 탈퇴를 진행할 수 있습니다. 다만 많은 분들이 앱에서 탈퇴 메뉴를 찾지 못해 어려움을 겪는데요. 티빙은 모바일 앱에서는 탈퇴가 불가능하며 PC 또는 모바일 웹에서만 계정 삭제가 가능합니다.

이번 글에서는 티빙 영구탈퇴 방법, 계정 삭제 절차, 자동결제 해지, 환불 신청 방법, 개인정보 파기 시점까지 한 번에 정리해 드립니다.

📺 티빙 홈페이지 바로가기

 

 

티빙 탈퇴 전 꼭 확인하세요

중요
티빙 회원 탈퇴 시 이용권, 캐시, 시청기록 등 일부 정보는 복구되지 않습니다.

항목	탈퇴 시 처리
이용권	즉시 종료
캐시	소멸
자동결제	해지
시청기록	복구 불가

티빙 영구탈퇴 방법

1단계. 티빙 홈페이지 접속

티빙 회원 탈퇴는 모바일 앱에서 불가능합니다. 반드시 PC 웹 또는 모바일 웹 브라우저를 이용해야 합니다.

• 티빙 공식 홈페이지 접속
• 아이디와 비밀번호 입력 후 로그인

2단계. MY 페이지 이동

• 우측 상단 프로필 클릭
• MY 메뉴 선택

3단계. 회원정보 수정

• 회원정보 수정 클릭
• 비밀번호 재입력
• 확인 버튼 선택

4단계. 계정 삭제 진행

• 회원 탈퇴 및 계정 삭제 클릭
• 유의사항 확인
• 정기결제 해지 및 이용권 포기 동의 체크
• 확인 클릭

5단계. 탈퇴 완료

• 탈퇴 사유 선택
• 티빙 탈퇴 버튼 클릭
• 최종 확인
• 계정 영구 삭제 완료

TIP
탈퇴 후 동일한 이메일 또는 휴대폰 번호로 재가입은 가능하지만 기존 이용권과 시청 기록은 복구되지 않습니다.

티빙 이용권만 해지하고 싶은 경우

계정을 삭제하지 않고 정기결제만 중단하려면 이용권 해지만 진행하면 됩니다.

• MY 메뉴 접속
• 이용권 관리 선택
• 자동결제 해지 클릭
• 해지 완료

티빙을 다시 이용할 가능성이 있다면 회원 탈퇴보다 이용권 해지가 더 편리할 수 있습니다.

 

탈퇴 후 결제정보는 삭제될까?

등록된 카드 정보와 간편 결제 정보는 탈퇴 후 사용이 중지되며 서비스 내에서는 삭제 처리됩니다. 다만 전자상거래법 등 관련 법령에 따라 일부 결제 기록은 일정 기간 보관될 수 있습니다.

정보	보관기간
결제 내역	5년
고객 문의 기록	3년
접속 로그	법령 기준 보관

탈퇴 전 환불 신청 방법

이용권 환불이 필요한 경우 탈퇴 전에 고객센터로 문의하는 것이 좋습니다.

고객센터 전화번호
☎ 1551-2391

• 문의 유형 선택
• 요금·결제·해지 신청 선택
• 환불 가능 여부 확인
• 환불 완료 후 탈퇴 진행

티빙 탈퇴 체크리스트

• ☑ 이용권 사용 여부 확인
• ☑ 캐시 잔액 확인
• ☑ 자동결제 해지 여부 확인
• ☑ 환불 신청 여부 확인
• ☑ PC 또는 모바일 웹 사용
• ☑ 탈퇴 사유 선택
• ☑ 최종 탈퇴 확인

 

FAQ

Q. 티빙 앱에서 탈퇴할 수 있나요?

A. 아니요. 티빙 앱에서는 회원 탈퇴가 불가능하며 PC 또는 모바일 웹에서만 가능합니다.

Q. 티빙 탈퇴 후 바로 재가입 가능한가요?

A. 가능합니다. 다만 기존 이용권과 시청 기록은 복구되지 않습니다.

Q. 자동결제도 함께 해지되나요?

A. 네. 회원 탈퇴 과정에서 자동결제도 함께 해지됩니다.

Q. 탈퇴하면 결제내역도 모두 삭제되나요?

A. 결제수단 정보는 삭제되지만 법령에 따라 일부 거래기록은 일정 기간 보관될 수 있습니다.

Q. 개인정보는 언제 삭제되나요?

A. 일반 개인정보는 탈퇴 후 처리되며, 법령상 보관 의무가 있는 정보는 정해진 기간 동안 보관 후 파기됩니다.

마무리

티빙 영구탈퇴는 홈페이지 로그인 후 MY 메뉴에서 간단하게 진행할 수 있습니다. 다만 탈퇴 시 이용권과 캐시, 시청기록이 사라질 수 있으므로 반드시 필요한 경우에만 진행하는 것이 좋습니다.

탈퇴 전에는 환불 가능 여부와 자동결제 상태를 꼭 확인하시기 바랍니다.

 

 

 

 

 

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